中新網(wǎng)湖南新聞4月15日電(韓家琳 付欣洋)中國零售連鎖AI垂直場景大模型4月15日在長沙盛大發(fā)布。

　　全國政協(xié)委員、中國工程院院士單楊，北京大學(xué)匯豐商學(xué)院教授、中國商業(yè)模式原創(chuàng)理論第一人魏煒，騰訊云副總裁、騰訊云智能解決方案負(fù)責(zé)人王麟，騰訊云副總裁、騰訊企點(diǎn)負(fù)責(zé)人李學(xué)朝，絕味食品董事長戴文軍，絕味食品首席數(shù)智增長官諶鵬飛等出席發(fā)布會并做主題演講。

　　該AI垂直場景大模型由絕味食品與騰訊智慧零食聯(lián)合發(fā)布，同時(shí)推出三大AI應(yīng)用——AI點(diǎn)餐智體“小火鴨”、AI店長智體“絕智”、AI會員智體。

　　據(jù)了解，該AI垂直場景大模型和三大AI應(yīng)用，將以技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動零售連鎖行業(yè)效益提升，重構(gòu)消費(fèi)者價(jià)值。

　　AI點(diǎn)餐智體“小火鴨”依托DeepSeek與騰訊混元大模型的深度融合，通過個(gè)性化推薦、閑聊互動等場景，以“能接活、會玩梗、敢擺爛”的趣味交互重塑點(diǎn)餐體驗(yàn)，能顯著提升用戶情緒價(jià)值。數(shù)據(jù)顯示，其應(yīng)用使消費(fèi)者決策周期縮短，夜宵場景客單價(jià)提升，成為年輕用戶夜間消費(fèi)的“快樂搭子”。

　　AI店長智體“絕智”沉淀了絕味全國上千位月薪過萬金牌店長的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建了覆蓋門店運(yùn)營全場景的14.3萬條知識庫，日均服務(wù)4萬名一線店員。通過智能排班、活動策略自動生成、實(shí)時(shí)答疑等功能，門店運(yùn)營效率提升39%，真正實(shí)現(xiàn)所有店員業(yè)務(wù)能力均值提高。

　　AI會員智體集成4大Agent，包括：人群圈選智體、權(quán)益設(shè)計(jì)智體、智能選品智體、個(gè)性化文案智體，他們依托于騰訊混元+DeepSeek雙模型、騰訊企點(diǎn)營銷云、騰訊云知識引擎的能力和絕味的強(qiáng)大技術(shù)及業(yè)務(wù)底座，從策略決策、知識沉淀到執(zhí)行落地實(shí)現(xiàn)營銷全鏈路的協(xié)同合作，在消費(fèi)者旅程中提供一站式的個(gè)性化體驗(yàn)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“萬人千面”的精準(zhǔn)觸達(dá)，同時(shí)該智體還可根據(jù)天氣實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、消費(fèi)大數(shù)據(jù)等動態(tài)調(diào)整策略，進(jìn)一步優(yōu)化用戶體驗(yàn)。

　　“我們相信，AI是未來3-5年最大的確定性變量�！敝R鵬飛表示，“中國零售連鎖AI垂直場景大模型將面向行業(yè)推廣，賦能中小零售連鎖品牌，推動行業(yè)從單點(diǎn)競爭轉(zhuǎn)向生態(tài)共贏。”

　　王麒強(qiáng)調(diào)，AI不僅是技術(shù)工具，更是企業(yè)生存與競爭的新范式，未來企業(yè)需以數(shù)據(jù)為基、AI為翼，通過全鏈路智能化轉(zhuǎn)型，在組織效率、商業(yè)創(chuàng)新及用戶價(jià)值方面構(gòu)建護(hù)城河。(完)